将心注入
作者:霍华德·舒尔茨,多利·琼斯·扬主播:路上读书
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商业创业企业经济
作为全球最大的咖啡连锁店,星巴克已经成为不少人生活的一部分,同时把咖啡文化传遍了世界。本书是星巴克创始人的真实奋斗史,一群热爱咖啡的人从美国西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,把鲜明的价值观融入星巴克,在发展企业的同时更新自我。
星巴克的故事不仅记录着发展和获胜,也是关于如何以不同的方式来建立一个企业:一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功,在保证企业股东长久赢利的同时,也可以做到员工至上,顾客为先——这就是星巴克眼中最佳的企业运作方式。
免费第1集_为什么要听这本书?了解星巴克的故事03:03 VIP第2集_贫困的童年是舒尔茨成长的财富和动力02:43 VIP第3集_星巴克对品质的追求让舒尔茨果断加入04:24 VIP第4集_改头换面,舒尔茨成了星巴克的新老板04:08 VIP第5集_员工至上:他们的信任和信心是公司最宝贵的财富04:26 VIP第6集_顾客为先:用真诚和细致的服务让人们爱上星巴克04:13 VIP第7集_增加盈利是维持公司控制权的最佳方式03:56