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从微表情到肢体语言,教你读懂客户真实意图,掌握沟通主动权。适合销售从业者及职场人士,解决如何快速建立信任、识别谎言、提升说服力等难题。核心话题包括:察言观色识别情绪、握手与手势中的性格密码、通过提问引导对方倾诉。
免费第9集 细观眉头,可知对方沟通时的心情02:18 免费第10集 细观眼睛,可直视对方谈话时的内心活动04:39 免费第7集 听人说话,切忌自以为是的想当然05:15 免费第13集 这样的动作,很可能预示着他在说谎06:55 免费第12集 细观双手,可体察对方交流时的心理状态06:38 免费第11集 细观鼻子,可揣摩对方交谈时的心理变化03:03 免费第15集 抓耳挠腮往往并不是因为身体痒02:01 免费第14集 假笑是沟通时常用的一种迷惑手段02:34 免费第16集 搓手有时并不单单是为了给自己取暖02:33 免费第17集 对方环抱双臂,其实暗藏着大量信息03:37 免费第19集 射箭要看靶子,说话要看听众08:12 免费第18集 握手的刹那,是感知对方的大好时机05:40 免费第21集_懂得察言观色,善于看人下菜04:14 免费第20集_说话应情应景,避免彼此尴尬05:47 免费第23集_说好开场之言,三两句话动人心弦06:12 免费第22集_好的自我介绍,瞬间吸引人心07:19